AFLYSNING
I Frualies design AB, har du i henhold til loven om fjernsalg og off lokaler § 10 har ret til 14 dage, fra den dag du kom hjem din pakke. Det betyder, at du skal meddele os, at du fortryder dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af ​​dem.
Bemærk venligst, at skræddersyede produkter, såsom navn smykker, indgraveret smykker, som er lavet specielt til dig, og derfor ikke kan videresælges til andre kunder, er ikke omfattet af tilbagetrækningen. For produktet, der skal returneres, skal være i det væsentlige samme tilstand, dvs. ubrugt, ubeskadiget og ren. Du er ansvarlig for varen indtil det ankom og modtaget af os.
Produkter, de har købt i vores butik vendte tilbage til vores værksted. Bundtede æsker, emballage og eventuelt tilbehør til produktet skal også returneres i væsentligt uændret. Gør brug af afkastet formular inkluderet i din pakke fra os eller Forbrugerstyrelsen tilbagetrækning formular.


Enhver gave indpakning kan ikke returneres eller refunderes, når denne service betragtes som brugt.

Tilbagebetaling vil blive foretaget inden 14 dage fra Frualies design AB modtog tilbagevenden. Vi vil bruge den samme betalingsmetode for tilbagebetaling, som du brugte ved bestilling, hvis du udtrykkeligt har aftalt med os ellers. Du skal kun tegner sig for returfragten, hvis du vælger at udøve din ret til at annullere.

KLAGE
3 års garanti
Hvis du opdager, at et produkt er på nogen måde brudt eller beskadiget ved modtagelsen, skal du så hurtigt som muligt at kontakte os. For klagen for gyldig, skal skaden være original, der skyldes en fabrikationsfejl og normal slitage. Du skal reklamere inden rimelig tid (to måneder) fra fejl / skadasn opdaget. Du kan drage fordel af e-mail et billede af skaden på os, så vi kan vurdere. Bemærk, at du altid nødt til at sende varen tilbage, før vi kan tilbyde et nyt produkt eller pengene tilbage.
Vi refunderer tilbagevenden gebyr / forsendelse omkostninger for dig på en godkendt krav, dette gøres inden 14 dage fra den dag, vi modtager varen retur.

Frualies design AB accepterer ikke returnerede produkter COD.
For spørgsmål, kontakt Frualies designe AB kundeservice på info@frualiesdesign.se. Husk at oplyse dit ordrenummer, når du kontakter via e-mail.


KONTAKT

  • Frualies design AB
    BOX 3779
    903 14 UMEÅ
    SVERIGE
    E-mail: info@frualiesdesign.se (vi vil svare inden for 48 timer)

Download, print, udfylde og sende: